Wehoteliers — История успеха вашего отеля
Консультации и представительские услуги владельцам отелей. Эффективные решения ведения бизнеса гостеприимства.
-
Разработка и производство аксессуаров для отелей (OS&E)
Мы являемся официальным представителем SV International Design в России. SV - это международная компания, специализирующаяся в оформлении отелей класса «люкс» по всему миру, включая более 450 самых известных отелей.
- Оснащение отелей функциональными предметами и аксессуарами.
- Разработка индивидуального дизайна и стилизация наполнения гостевых зон и общественных пространств отеля.
- Полный цикл собственного производства широкого ассортимента продукции: от вешалок и багажных бирок до ключниц, номерков, декоративных элементов и других аксессуаров.
- Организация доставки продукции по всему миру, включая транспортировку, таможенное оформление и складирование.
- Возможность создания *эксклюзивных коллекций*, которые подчеркивают уникальность бренда.
-
Поддержка в период предоткрытия
Рациональное финансовое планирование перед открытием нового проекта и полный цикл операционного управления, а также проработка каналов продаж, позиционирование и разработка визуального кода отеля для успешного запуска.
- Разработка операционного плана предоткрытия.
- Бюджетирование и стратегия продаж.
- Разработка индивидуального и креативного стратегического плана открытия отеля.
- Позиционирование нового отеля и создание инновационной концепции развития бренда.
-
Операционное управление отелем
Эффективное управление гостиницей, решение всех операционных вопросов, внедрение стандартов сервиса, защита интересов владельцев и достижение всех бизнес задач.
- Создание стандартов обслуживания.
- Разработка процедур для всех операционных служб отеля.
- Мониторинг и поддержка технического состояния объекта.
- Подбор персонала и обучение стандартам.
- Контроль качества услуг и вовлеченности гостей.
-
Управление продажами, маркетинг и PR
Разработка плана продаж и стратегический маркетинг, включая полный цикл коммуникаций: от позиционирования до укрепления ДНК бренда.
- Разработка системы продаж, построение структуры отдела, его стандартов и системы KPIs.
- Стратегическое маркетинг планирование, влючая внутренние коммуникации, социальные сети, планирование и проведение мероприятий, коммуникация со СМИ и эффективный PR.
- Позиционирование бренда или ребрендинг от планирования до построения нового бренда или повышения имиджа.
- Разработка индивидуальной SMM стратегии ведения социальных сетей, в том числе работа с блоггерами и известными людьми.
- Написание пресс-релизов, рекламных текстов, создание брошюр, презентаций, меню и других печатных и онлайн материалов для отеля, включая на иностранных языках.
-
Управление доходами
Полный цикл поддержки в ценовом позиционировании, контроль ценообразования, анализ конкурентов, настройка бизнес-процессов и раскрытие скрытого потенциала получения доходов от отеля.
- Использование собственные лучших практики в области доходности отелей и стратегий распределения для любого типа отелей или объектов размещения.
- Прогнозирование чистой выручки и оценка расходов на дистрибуцию.
- Отслеживание показателей RevPAR, GopPar вашего отеля.
- Оптимизации GOP (валовой операционной прибыли).
-
Поиск и подбор персонала для отелей и ресторанов
Мы специализируемся на поиске и подборе квалифицированного персонала из России и стран СНГ для работы на ближнем востоке и странах Европы. Мы помогаем находить сотрудников, которые не только обладают всеми квалифицированными навыками, но и разделяют ценности, обеспечивая высокий уровень сервиса для ваших гостей.
- Анализ ваших потребностей и определение ключевых требований к кандидатам.
- Поиск кандидатов через профессиональные платформы, социальные сети и нашу базу данных.
- Проведение первичных собеседований и проверка рекомендаций кандидатов с последующей оценкой навыков и личностных качеств.
- Организация собеседования с вашим участием и кураторство.
- Поддержка на этапе адаптации новых сотрудников и их введения в рабочий процесс.
ВАШ ПРОЕКТ БУДЕТ ПОДДЕРЖИВАТЬ КОМАНДА С МНОГОЛЕТНИМ ОПЫТОМ РАБОТЫ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ГОСТИНИЧНЫХ СЕТЯХ
